Politique de confidentialité
Vous pouvez exercer les droits listés ci-dessous, par courrier, adressé à notre délégué(e) à la protection des données qui traitera votre demande.
ABONOBO SA
Délégué à la Protection des données :
Surane Ragavan
Route de Satigny 42B
1242 SATIGNY
Genève, Suisse
Ou
Par e-mail à l’adresse :
contact@abonobo.com
Introduction
Le respect de la confidentialité et le traitement éthique des données personnelles nous ont toujours
concernés. Nous savons à quel point ces sujets sont importants pour nos clients, nos prospects, nos
partenaires, tout comme pour nos actuels et futurs collaborateurs.
Comme l’exige le cadre actuel de la réglementation RGPD/GDPR et des lois des pays dans lesquels nos
différents clients sont établis, Abonobo s’engage à limiter son usage des données personnelles au
développement de relations commerciales et professionnelles, en veillant au respect et à la valeur
ajoutée de ses communications.
Collecte des données personnelles
À travers notre site Internet et plus particulièrement lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons alors les renseignements suivants :
Nom, prénom
Raison de votre prise de contact
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Les informations que vous communiquez sont collectées et traitées exclusivement par ABONOBO aux fins de gestion des clients et prospects, conformément à la réglementation applicable à la protection des données à caractère personnel. En renseignant vos informations, vous prenez connaissance de notre politique de confidentialité. Vos informations sont destinées au service Marketing et conservées pour une durée maximale de 36 mois. Les informations signalées par un astérisque (*) sont obligatoires. Aucune divulgation ou cession de ces informations n’est réalisée par ABONOBO. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’opposition par les liens prévus à cet effet ou par courrier postal à l’adresse suivante : ABONOBO SA - Route de Satigny 42B - 1242 SATIGNY -Genève, Suisse ou par e-mail à l’adresse : contact@abonobo.com
Formulaires et interactivités
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :
Formulaire de contact
Google analytics
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
Prise de contact (informations, SAV, devis…)
Statistiques / Améliorations du site web
Gestion du site Web (présentation, organisation)
Fichiers journaux et témoins
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) de google analytics et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :
Pages visitées et requêtes
Heure et jour de connexion
Localisation de la connexion
Support numérique utilisé
Temps de visites sur le site
Provenance de l’utilisateur (Moteur, direct, publicité…)
Le recours à de tels fichiers nous permet l’étude des statistiques dans le but d’améliorer notre site
Internet (ergonomie, design, pages…)
Toutes les données « statistiques » collectées sont anonymes et non identifiables.
Droits applicables
Conformément à la réglementation, vous disposez de différents droits, à savoir :
Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles ainsi qu’une copie de ces données personnelles.
Droit de rectification : vous pouvez exiger que vos données personnelles soient modifiées
Droit à l’effacement : vous pouvez exiger l’effacement de vos données personnelles dans la limite de ce qui est permis par la réglementation.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de traitement de vos données personnelles.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous disposez du droit absolu de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, y compris le profilage lié à cette prospection.
Droit à la portabilité de vos données : vous avez le droit de récupérer les données personnelles que vous nous avez et de les transférer à un tiers.
Droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement ou la communication de vos données personnelles, applicables après votre décès.
Droit de retirer votre consentement : si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Législation
ABONOBO SA s’engage à respecter, à utiliser et à protéger vos données personnelles dans le strict cadre
de nos activités commerciales.
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la Règlementation Générale
sur la Protection des Données (RGPD).